Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reparaturdienstleistungen, die von der polnischen Firma Maxima-It über die Annahmestelle Blitztech in Österreich erbracht werden. Die technische Auskunft erfolgt ebenfalls in Österreich.

Wir machen darauf aufmerksam, dass vor der Reparaturabgabe bereits geöffnete Geräte eine geringere Reparaturerfolgsquote haben, wobei bei der Abgabe dieser, trotzdem eine Pauschale für die Fehlerdiagnose als Aufwandsentschädigung einbehalten wird. Bei eindeutig ersichtlich bzw. sehr unprofessionell geöffneten Geräten wird die Garantiezeit verkürzt bzw. keine Garantie erteilt.

Ein Vertrag über die Reparatur von Spielkonsolen, Laptops oder PCs kommt zustande, wenn der Kunde das ausgefüllte Reparaturformular bei der Annahmestelle Blitztech einreicht und eine Bestätigung der Annahme erhält. Im Reparaturformular müssen die Seriennummer des Geräts sowie eine genaue Beschreibung der Beschädigungen angegeben werden.

Alle Reparaturen bei Sony PS4-, XBOX-, oder Nintendo Konsolen bis zu einem Wert von 120,- € werden automatisch durchgeführt. Bei PS5-Konsolen, sowie XBOX-Konsolen der Serie X bis zu einem Wert von 180,- €. (z.B. Reparatur der Hauptplatine, Ersatzkomponenten für die beiden letztgenannten sind leider sehr teuer).

Falls die notwendigen Reparaturen diesen Betrag übersteigen, wird der Kunde über die Reparaturkosten informiert, außer der Kunde gibt uns vorher schriftlich Bescheid, wie hoch die preisliche Obergrenze der Reparatur in seinem Ermessen ist.

Sollte auf Wunsch des Kunden keine Reparatur erfolgen, oder abgebrochen werden, bzw. eine Reparatur nicht möglich, oder nicht rentabel sein, wird eine Pauschale für die Fehlerdiagnose in der Höhe von 40,- €, als einmalige Aufwandsentschädigung (Arbeitszeit / Transport / Messungen / Zeitaufwand) einbehalten.

Für alle durchgeführten Reparaturen gewährt Maxima-It eine Garantie von sechs Monaten, da wir nur Originalkomponenten verwenden. Diese Garantie deckt ausschließlich die durchgeführten Reparaturarbeiten sowie die durch uns ersetzten Komponenten ab.

Maxima-It verwendet für die Reparaturen hochwertige Originalkomponenten. Bei der Auswahl der Komponenten wird stets auf eine hohe Qualität und Langlebigkeit geachtet.

Die reguläre Reparaturdauer beträgt 10 bis 14 Tage. Ausnahmen bilden Feiertage und Urlaubszeiten. Sollte es zu Verzögerungen aufgrund von Lieferproblemen bei den benötigten Teilen kommen, wird der Kunde umgehend informiert.

Die Kosten für die Reparatur richten sich nach dem Umfang der Arbeiten und den eingesetzten Komponenten. Die genauen Preise entnehmen Sie bitte aus unserer Preisliste. Die Zahlung erfolgt bei Abholung des Geräts in bar.

Der Kunde hat die Möglichkeit, das reparierte Gerät persönlich bei der Annahmestelle Blitztech abzuholen oder einen Versand an eine angegebene Adresse zu vereinbaren. Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Maxima-It haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter entstehen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder externe Einflüsse nach der Reparatur entstehen, übernimmt Maxima-It keine Haftung.

Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Reparaturdienstleistungen erhoben werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung des Reparaturauftrags verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Österreich. Es gilt österreichisches Recht.